Τι να κάνετε αν επιλέξετε το λάθος χαλί;

Η επιλογή του σωστού χαλιού μπορεί να είναι δύσκολη, για διάφορους λόγους. Μπορεί να είναι δύσκολο να διαλέξετε ένα χρώμα από ένα μικροσκοπικό δείγμα, και ορισμένοι πωλητές χαλιών εκεί έξω είναι λιγότερο χρήσιμοι. Ή ίσως προσπαθούσατε να αντικαταστήσετε το χαλί σας εγκαίρως για μια επερχόμενη εκδήλωση και επομένως περιορίσατε στις επιλογές σας για το τι ήταν διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή. Όποιος και αν είναι ο λόγος, καταλήξατε σε ένα χαλί που δεν σας αρέσει. Τι μπορείτε να κάνετε για αυτό;

Μην πανικοβληθείτε

Το πρώτο βήμα είναι να παραμείνετε ήρεμοι. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να κάνετε όταν κοιτάζετε ένα χαλί που δεν σας αρέσει και σκέφτεστε το χρηματικό ποσό που μόλις ξοδέψατε. Αλλά, πάρτε μια βαθιά ανάσα. Είναι μόνο χαλί και μπορεί να αλλάξει.

Οι επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας, για να αλλάξετε το χαλί σας, θα εξαρτηθούν από το στάδιο της διαδικασίας που βρισκόσασταν όταν συνειδητοποιήσατε ότι έχετε επιλέξει το λάθος χαλί. Προφανώς, εάν αισθάνεστε σαν να μην είστε σίγουροι για το χαλί, ο καλύτερος χρόνος για δράση είναι πριν εγκατασταθεί το χαλί.

Δείτε ολόκληρο το κομμάτι

Εάν επιλέξατε το χαλί σας από ένα δείγμα και ο έμπορος λιανικής έπρεπε να παραγγείλει το κομμάτι του χαλιού, ζητήστε από τον πωλητή να σας καλέσει όταν το χαλί φτάσει στο κατάστημα ή την αποθήκη του λιανοπωλητή. Με αυτόν τον τρόπο, πριν από την εγκατάσταση, μπορείτε να πάτε στο κατάστημα και να δείτε το χαλί σας σε ένα μεγάλο κομμάτι. Μην ντρέπεστε να ζητήσετε από τον έμπορο λιανικής να σας ανοίξει το χαλί Πιστέψτε με, ένας καλός πωλητής λιανικής θέλει να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας και θα πάρει με χαρά τον επιπλέον χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι νιώθετε άνετα με το χαλί που επιλέξατε. Φέρτε μαζί σας όλα τα δείγματα χρωμάτων, τα μαξιλάρια καναπέ ή άλλα στοιχεία διακόσμησης και δείτε πώς όλα λειτουργούν μαζί.

Εάν, σε αυτό το σημείο, αμφισβητείτε το χαλί που επιλέξατε, μιλήστε. Αυτό το σημείο της διαδικασίας είναι το ευκολότερο για να αλλάξετε γνώμη. Ωστόσο, εάν έχετε ήδη ξεπεράσει αυτό το σημείο, μην ανησυχείτε - υπάρχει ακόμα ελπίδα.

Σταματήστε την εγκατάσταση

Όταν οι εγκαταστάτες φτάνουν στο σπίτι σας για να εγκαταστήσουν το χαλί σας, βεβαιωθείτε ότι είστε σπίτι. Πριν εγκαταστήσουν πραγματικά το χαλί, οι εγκαταστάτες θα το ξεδιπλώσουν πρώτα στο δωμάτιο, για να αρχίσουν να κόβουν οποιαδήποτε περίσσεια. Ζητήστε από τους εγκαταστάτες να σας ενημερώσουν μόλις το χαλί ξεδιπλωθεί και να περιμένετε πριν προχωρήσετε πέρα από αυτό το βήμα έως ότου δώσετε την έγκρισή σας.

Μόλις το χαλί ξεδιπλωθεί στο δωμάτιό σας, αφιερώστε λίγα λεπτά για να το κοιτάξετε. Θα φαίνεται διαφορετικό από ό, τι στο κατάστημα, λόγω διαφορετικού φωτισμού, χρώματος τοίχου κ.λπ. Εάν δεν σας αρέσει η εμφάνιση του χαλιού στο σπίτι σας, ζητήστε από τους εγκαταστάτες να σταματήσουν τη διαδικασία εγκατάστασης και να τηλεφωνήσουν στον πωλητή συζητήστε τις επιλογές σας.

Ενεργοποιήστε την εγγύησή σας

Πολλά χαλιά που πωλούνται από μεγάλους κατασκευαστές (Shaw, Mohawk) διαθέτουν πλέον εγγύηση ικανοποίησης πελατών. Συνήθως πρόκειται για εγγύηση 30 ημερών ή 60 ημερών που θα καλύψει το κόστος αντικατάστασης, χωρίς ερωτήσεις. Αυτό διαφέρει από την εγγύηση απόδοσης του κατασκευαστή. Δεν χρειάζεται να υπάρχει ελάττωμα ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα για τη θέσπιση της εγγύησης ικανοποίησης πελατών. Είναι ειδικά για περιπτώσεις στις οποίες ο αγοραστής δεν του αρέσει το χαλί.

Με την εγγύηση ικανοποίησης πελατών, συνήθως καλύπτεται μόνο το κόστος του νέου χαλιού (της ίδιας αξίας με το αρχικό χαλί που αγοράστηκε). Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος εγκατάστασης του ανταλλακτικού τάπητα. Ανάλογα με την περιοχή με μοκέτα, αυτό θα μπορούσε να είναι αρκετά δαπανηρό. Ωστόσο, θα πρέπει να σταθμίσετε το κόστος αντικατάστασης τώρα, έναντι της επιλογής διαβίωσης με χαλί που δεν σας αρέσει για τα επόμενα χρόνια. Η πληρωμή μόνο για την εγκατάσταση σε αυτό το σημείο θα είναι λιγότερο δαπανηρή από την πληρωμή πλήρους αντικατάστασης σε ένα ή δύο χρόνια όταν αποφασίσετε ότι δεν μπορείτε πλέον να ζήσετε με το χαλί.

Μιλήστε με τον πωλητή σας

Εάν το νέο χαλί σας έχει εγκατασταθεί, δεν φέρει εγγύηση ικανοποίησης πελατών και δεν πιστεύετε ότι μπορείτε να ζήσετε μαζί του, μιλήστε με τον πωλητή σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η επιλογή ενός καλού λιανοπωλητή είναι τόσο σημαντική. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι περισσότεροι έμποροι λιανικής θέλουν να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας και θα κάνετε ό, τι μπορούν, για λόγους που να διασφαλίζουν ότι είστε ικανοποιημένοι.

Ο έμπορος λιανικής δεν θα μπορεί να καλύψει το κόστος αντικατάστασης του χαλιού σας. Μετά από όλα, το επιλέξατε και σας έδωσαν το προϊόν που ζητήσατε. Ωστόσο, ενδέχεται να είναι σε θέση να συνεργαστούν μαζί σας, για να προσφέρουν μια έκπτωση αντικατάστασης. Εάν αποφασίσετε αμέσως ότι δεν σας αρέσει το νέο χαλί σας, υπάρχει η πιθανότητα να δουλέψετε κάτι με τον πωλητή, όπου μπορεί να σας πιστώσει λίγο από το κόστος, παίρνοντας το χαλί για χρήση στο πάτωμα της έκθεσής τους, ή ίσως Ακόμα και καθαρίστε τον ατμό και ξαναπωλήστε το χαλί (ελπίζουμε να έχετε πλήρη ενημέρωση).

Κοίτα αλλού

Το βασικό είναι να είστε ανοιχτοί και ειλικρινείς με τον πωλητή και να συζητάτε τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας. Εάν ο έμπορος λιανικής δεν μπορεί να βοηθήσει, τότε σκεφτείτε εάν κάποια οικογένεια ή φίλοι αναζητούν νέο χαλί και εάν το χαλί σας θα λειτουργούσε για το σπίτι τους. Εάν ναι, ίσως μπορείτε να επιτύχετε μια συμφωνία μαζί τους που θα σας επέτρεπε να αντισταθμίσετε μέρος του κόστους του χαλιού, το οποίο μπορείτε να βάλετε στο κόστος της αντικατάστασης. Ως έσχατη λύση, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να δημοσιεύσετε το χαλί σε έναν διαδικτυακό ιστότοπο αγγελιών.

Μάθετε από τα λάθη σας

Ανεξάρτητα από τη λεωφόρο που έχετε για να αντικαταστήσετε το χαλί, μάθετε από τα λάθη που έγιναν κατά την επιλογή του πρώτου χαλιού. Βεβαιωθείτε ότι αυτή τη φορά το χρώμα, το στυλ και η ποιότητα του χαλιού είναι κατάλληλα για το σπίτι σας.