11 ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε τον πωλητή επίπλων σας

Οι σημερινοί αγοραστές επίπλων είναι καλά ενημερωμένοι και ενδέχεται να μην θεωρούν πωλητή κατά την έρευνα. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι αγοραστές αποφεύγουν ενεργά τη χρήση πωλητή επειδή δεν θέλουν να αισθάνονται πιεσμένοι όταν κάνουν μια μεγάλη αγορά. Παρά το μερικές φορές πιεστικό στερεότυπό τους, ένας πωλητής επίπλων θα μπορούσε να αποδειχθεί το καλύτερο πλεονέκτημά σας.

Ερωτήσεις για να ρωτήσετε έναν πωλητή επίπλων

Υποβάλλοντας τις ακόλουθες ερωτήσεις και εφαρμόζοντας τις υπάρχουσες γνώσεις σας, θα συμβάλει στη δημιουργία μιας επιτυχημένης εμπειρίας αγορών επίπλων:

• Μπορώ να λάβω καλύτερη τιμή; Όταν μπαίνετε σε ένα κατάστημα επίπλων, πιθανότατα θα δείτε τις τιμές σε όλα. Ένας πωλητής θα σας αναφέρει επίσης μια τιμή εάν σας ζητηθεί. Αλλά μπορείτε πάντα να ρωτήσετε αν θα μπορούσατε να πάρετε μια καλύτερη τιμή σε αυτήν την καρέκλα, για παράδειγμα. Κάθε κατάστημα έχει διαφορετικές πολιτικές και διαφορετικά κριτήρια για τη μείωση των τιμών, αλλά ποτέ δεν βλάπτει να ρωτήσει. Και αν δεν βιάζεστε, ρωτήστε για τις επερχόμενες πωλήσεις.
• Ποιες δυνατότητες προσαρμογής είναι διαθέσιμες; Οι κατασκευαστές κάνουν τα έπιπλά τους όλο και πιο προσαρμόσιμα πέρα από την απλή αλλαγή του υφάσματος στον καναπέ σας. Για ταπετσαρίες, μπορείτε να βρείτε διαφορετικές επιλογές για στυλ μπράτσου, γέμιση, πλάτη και άλλα. Για προϊόντα περιπτώσεων, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορετικές επιλογές φινιρίσματος.
• Θα μου κοστίσει κάποια προσαρμογή; Αυτή είναι μια ερώτηση που συχνά ξεχνούν οι άνθρωποι και μερικές φορές ο πωλητής δεν θα προσφέρει εθελοντικά τις πληροφορίες. Εάν δεν επιβεβαιώσετε επιπλέον κόστος, ενδέχεται να καταλήξετε να πληρώνετε πάνω από την υποτιθέμενη τιμή.
• Πώς κατασκευάστηκαν αυτά τα έπιπλα; Εάν αγοράζετε έναν καναπέ, πρέπει να ξέρετε τι είδους σκελετό έχει και τι είδους υλικά χρησιμοποιήθηκαν για τη γέμιση και την υποστήριξη. Όλα αυτά επηρεάζουν την ποιότητα των επίπλων σας. Μπορεί επίσης να θέλετε να μάθετε πού κατασκευάστηκε και ποιος το έκανε. Εάν έχετε προβλήματα βιωσιμότητας, ρωτήστε για τις πιστοποιήσεις του κλάδου και αν τα τελειώματα είναι μη τοξικά ή χαμηλής ΠΟΕ.
• Έχετε άλλα είδη στο ίδιο εύρος τιμών; Είναι πάντα καλό να εξετάζετε όλες τις επιλογές προτού αποφασίσετε. Ρίξτε μια ματιά σε παρόμοια αντικείμενα, γιατί μπορεί να διαπιστώσετε ότι κάποιο άλλο κομμάτι ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Αν το κομμάτι που σας αρέσει φαίνεται λίγο πάνω από τον προϋπολογισμό σας, ζητήστε να δείτε παρόμοια αντικείμενα σε άλλο εύρος τιμών.
• Πώς παραδίδετε και πόσο καιρό θα διαρκέσει; Ποτέ μην αναλαμβάνετε τίποτα σχετικά με τις παραδόσεις, ακόμα κι αν έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά στο κατάστημα πριν. Ρωτήστε για τυχόν επιπλέον χρεώσεις παράδοσης, εάν θα σας καλέσουν πριν από την παράδοση των επίπλων σας και ποια ημέρα θα πρέπει να περιμένετε να φτάσουν τα έπιπλα σας.
• Γιατί να αγοράσω από εσάς; Ως καταναλωτής, έχετε την επιλογή να αγοράσετε ή όχι από ένα κατάστημα της επιλογής σας. Ρωτήστε τι ξεχωρίζει αυτό το κατάστημα από άλλους, τι τους κάνει ξεχωριστούς. Είναι καλή ιδέα να ρωτήσετε σχετικά με την επιλογή εμπορευμάτων, την εξυπηρέτηση πελατών, τις τιμές, τις εγγυήσεις και την πολιτική επιστροφής.
• Τι εγγυήσεις έχετε; Μάθετε για το τι καλύπτονται οι εγγυήσεις και αν οι εγγυήσεις είναι γραπτές. Ορισμένα καταστήματα έχουν εγγυήσεις τιμών, όπου ταιριάζουν με άλλες τιμές λιανικής. Άλλοι αφορούν τα προϊόντα ή την ικανοποίηση των πελατών τους. Μερικές φορές υπάρχουν πρόσθετες εγγυήσεις από τους κατασκευαστές.
• Τι συμβαίνει εάν τα πράγματα πάνε στραβά; Ρωτήστε ποιος θα είναι υπεύθυνος για την απάντηση οποιωνδήποτε ερωτήσεων και τι θα συμβεί εάν αποφασίσετε να μην διατηρήσετε τα έπιπλα. Εδώ βοηθάει η γνώση των εγγυήσεων.
• Πόσος χρόνος έχω αν χρειαστεί να ακυρώσω την παραγγελία μου; Μερικές φορές, μπορεί να θέλετε ή ακόμη και να ακυρώσετε μια παραγγελία. Πρέπει να γνωρίζετε εάν μπορείτε να το κάνετε και πόσο χρόνο έχετε για την ακύρωση μιας παραγγελίας.
• Μπορείτε να αφαιρέσετε τα παλιά μου έπιπλα; Όπως γνωρίζει οποιοσδήποτε έχει προσπαθήσει να απαλλαγεί από τα χρησιμοποιημένα έπιπλα, η απόρριψή του μπορεί να είναι ένας πόνος και μια ταλαιπωρία. Πολλοί λιανοπωλητές επίπλων θα αφαιρέσουν τα παλιά σας έπιπλα όταν παραδώσουν το νέο σας. Μερικοί από αυτούς μπορεί να έχουν ακόμη και τράπεζες επίπλων για να βρουν ένα νέο σπίτι για τα παλιά απορριμμένα κομμάτια σας.